Промежуточные итоги реализации гранта по теме «Организация деятельности информационной службы «Горячая линия для детей Казахстана «111»

Ұйым ОФ «Eurasian Expert Council»
Тапсырыс беруші
Аймақ
Іске асыру мерзімі 2017
Грант сомасы
Әкімшілік
Материалдық-техникалық қамтамасыз ету шығыстар
Тікелей шығындар

Наименование проекта: Организация деятельности информационной службы «Горячая линия для детей Казахстана «111»
Наименование грантополучателя: Общественный фонд «Eurasian Expert Council»
Тема гранта: Организация деятельности информационной службы «Горячая линия для детей Казахстана «111»
Направление гранта: Помощь детям-сиротам, детям из неполных и многодетных семей. Защита прав детей
Цель проекта: Контакт-центр создан с целью снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии у детей и подростков, включая аутоагрессию и суицид, формирования психологической культуры и укрепления психического здоровья и атмосферы психологической защищенности населения, оказания консультационной помощи в области защиты прав и обеспечения законных интересов детей.
Задачи проекта:
• Обеспечение узнаваемости и обладания необходимым объемом информации о существовании и возможностях Контакт-центра у ключевой аудитории проекта – детей, а также их родителей и опекунов;
• Реализация мероприятий и обучение компетенциям в сфере защиты прав детей и юриспруденции психологов проекта;
• Реализация мероприятий и обучение компетенциям в сфере психологии, защиты прав детей и юриспруденции операторов контакт-центра;
• Снижение количества обращений консультационного характера, не имеющих отношения к сфере защиты и обеспечения законных интересов детей;
• Повышение правовой грамотности населения Республики Казахстан и в частности в сфере семейного законодательства, защиты прав детей.
Бюджет проекта: 20 000 000 тенге
Срок реализации проекта: 1 апреля – 30 ноября 2017 г.
Текущее состояние:
В настоящее время в рамках проекта проводится согласование методических пособий для рекомендаций по освещению в средствах массовой информации детской тематики, а также для психологов и методистов организаций образования «Профилактика суицидального поведения детей и подростков». Проводится информационная кампания контакт-центра по правам ребенка в РК «111».
Промежуточные результаты:
• разработаны Медиа-план работы Контакт-центра по правам ребенка в РК 111, стратегия продвижения Контакт центра в СМИ;
• проведено 16 обучающих тренингов – специалистами в области психологии, юриспруденции, охраны детства: 3 в Костанайской области, 2 в г. Петропавловск, 2 в г. Актобе, 2 в г. Караганда, 2 в г. Шымкент, 1 в г.Тараз, 4 – для психологов и операторов контакт-центра;
• начата информационная компания в школах. Разработан брендбук;
• снят информационный ролик о службе;
• совместно с Генеральной Прокуратурой организовано информирование о деятельности Центра на классных часах и родительских собраниях;
• совместно с ОЮЛ «Союз психологов Казахстана» разработаны учебные модули по профилактике детского суицида в школах – в форме методических рекомендаций. Разработаны методические материалы по юридическим, информационным аспектам работы Контакт-центра. Проведены пилотные тренинги для операторов и психологов, сотрудников Контакт-центра. Общий охват 60 человек. В настоящее время идет работа по апробации методики в государственных органах, размещению информации в национальных медиа источниках.

Контактная информация: 010000, г. Астана, Сарайшык 5 – 39,
Телефон +7 777 1081111, expcouncil@gmail.com

Жобаның көпшілік таныстырылымы

Публичные презентации отсутствуют

Қосымша материалдар

Қосымша материалдар

Байланыс

Мекен жайы
Байланыс телефоны